O valor de Opiniões Employee Engagement como parte de uma estratégia de Gestão da Mudança

Uma das coisas que continua a surpreender-me é que ainda quando os tempos são maus organizações gastar dinheiro em pesquisas de engajamento de funcionários. Um olhar geral em torno do escritório ou fábrica de chá e discussões de quarto tornaria óbvio para todos que queria vê-lo de que os funcionários não são tanto contratado como eles estão preocupados com seus empregos. Isso nos leva a duas grandes questões a considerar em tempos difíceis, a primeira é como inspirar confiança e inovação em uma organização que parece estar em modo de congelamento. O segundo é o que você deve medir como um indicador de envolvimento dos funcionários.

Vamos lidar com inspirar confiança e inovação em sua organização. Bem, este resume-se a uma estratégia de gestão da mudança que se concentra em obter empregados envolvidos ativamente em todos os níveis na compreensão do negócio e como suas idéias podem ter um impacto positivo. Aqui está um exemplo do que você poderia fazer.

1. Tome dados de negócio real e compartilhá-lo com grupos de funcionários em todos os níveis que lidam com clientes em sectores específicos.

2. Pergunte aos funcionários para idéias sobre como melhorar ou inovar apenas um aspecto da sua oferta de serviços ou linha de produto e teste em um segmento de mercado específico em pequena escala, digamos, um território de vendas ou estado.

3. Em seguida, depois de testar essas idéias para um período de seis semanas pedir aos empregados para examinar os resultados de negócios.

4. Tome essas idéias que têm mostrado uma melhoria substancial nas vendas e implementar um ou outro estado grande ou dependendo nacionalmente em sua organização.

5. Projetar um programa de recompensa e reconhecimento em todo o impacto dessas ideias sobre os resultados do negócio e começar a energizar a sua força de trabalho.

É realmente muito simples, tratar os empregados com respeito, parar de dizer-lhes o que fazer em vez ouvir o que eles têm a dizer, colocar um pouco de rigor em torno do quadro de ideias e recompensar resultados excepcionais. Isto é como a inovação acontece e como você pode energizar uma organização para responder rapidamente às mudanças nas condições de mercado.

Outra chave é assegurar que a estratégia de gestão de qualquer mudança que você projetá-lo tem actividades e responsabilidades específicas para a gestão. Muitas vezes nos esquecemos de que os gestores estão tão preocupados em tempos difíceis sobre sua segurança no emprego, mas membros de sua equipe está olhando para eles para orientação e apoio. Então, quando nós projetamos estratégias de mudança assegurar que existem as principais responsabilidades e atividades claramente definidas para todos os níveis da organização. Então, praticamente o que significa isso com o nosso exemplo acima? Bem, você poderia projetar atividades específicas, tais como;

1. Os gerentes identificar os dados reais de negócios e compartilhá-lo com suas equipes

2. Gestores seria responsável por selecionar qual as idéias serão selecionadas para testar em um mercado específico e que iria decidir qual teste de mercado

3. Gerentes obteria os resultados do negócio no final do período de teste de seis semanas e organizar audições com suas equipes

4. A hierarquia de gerentes, então, decidir quais testes produziu o melhor resultado e decidir qual a implementar e plano de projeto que a implementação

5. Juntamente com os recursos humanos da equipa de gestão vai decidir sobre um programa de recompensa e reconhecimento e compartilhá-lo com suas equipes.

Assim que sobre pesquisas de engajamento de funcionários? Digo salvar sua organização as dezenas de milhares de dólares que custou e investir seu tempo em uma estratégia de gestão de mudança bem pensado como aquele descrito acima. Isso irá garantir um clima onde a comunicação é aberta, as idéias são valorizadas e ações são implementadas. Todos estes passos são indicativos de uma força de trabalho que é focado, tem um propósito e se sente um maior nível de confiança sobre o futuro de sua organização e, portanto, o seu papel, porque eles estão ativamente envolvidos em projetar o futuro, não ser dito o que fazer e quando fazê- isto. Se você acabou de mudar o paradigma de cortes no orçamento, cortes no orçamento e cortes no orçamento para oportunidades, crescimento e envolvimento resultados de negócios de sua organização será o seu barómetro de engajamento dos funcionários, nenhum inquérito exigido Restaurant  .;