Como maximizar o valor de cada visitante de seu site

Enquanto a maioria dos comerciantes estão começando a entender a importância crítica de maximizar as taxas de conversão, poucos estão seguindo ou trabalhando para maximizar outra medida crítica do website eficácia.

valor &hellip visitante;

valor do visitante é simplesmente uma representação de quanto dinheiro você faz por visitante de seu site

Você pode calcular o valor do visitante multiplicando seu número de vendas durante um determinado tempo por seu. preço médio por venda e, em seguida, dividindo pelo número de visitantes únicos que você recebeu em relação ao mesmo período de tempo.

(# de vendas x preço) /(número de visitantes únicos) = visitante valor

Por exemplo, se o seu site feitas 1.000 vendas no mês passado em um tamanho médio de ordem de US $ 100 e recebeu 50.000 visitantes únicos, o seu valor do visitante é de $ 2.

(1.000 vendas x $ 100) /(50.000) = $ 2,00

Quando dividir modificações de teste para o seu site, é importante entender o efeito que estas alterações têm sobre o valor do visitante, e não apenas as taxas de conversão.

Isto é particularmente importante quando testando diferentes pontos do preço ou a trabalhar para melhorar seu tamanho de ordem médio.

Ao concentrar-se apenas em taxas de conversão ao testar preços diferentes, você corre o risco de selecionar um ponto de preço que pode converter melhor, ainda produzir um menor valor do visitante global e lucro.

Por exemplo, em uma recente campanha de dividir os testes que realizei para um de meus clientes de coaching que testamos três pontos diferentes do preço, $ 17, $ 27 e $ 47.

O preço de US $ 17 gerou uma taxa de conversão de 3,4%, o $ 27 preço efectivamente convertido a mais alta com 3,65% e o ponto de preço $ 47 convertido em apenas 3,18%.

Sem olhar para o valor do visitante, muitos comerciantes se selecionar o ponto de preço de $ 27. No entanto, depois de calcular os valores do visitante para cada ponto de preço, descobrimos que o preço $ 27 produziu um valor do visitante de US $ 0.98. Mas o preço $ 47 produziu um valor do visitante de US $ 1.49.

Mesmo que o preço $ 47 teve a menor taxa de conversão, por causa do valor mais elevado visitante era mais de 50% mais rentável do que a maior conversão de ponto de preço.

Uma vez eu explicar o poder ea importância de melhorar o valor do visitante aos meus clientes muitas vezes me perguntam …

“ Como posso melhorar o meu valor do visitante &";?.

Existem apenas três maneiras básicas para aumentar o seu valor do visitante

Em primeiro lugar, você pode melhorar suas taxas de conversão de vendas. Enquanto o seu impulso nas taxas de conversão do doesn &'; t vir à custa de preço ou valor médio dos pedidos, melhorando a conversão também irá melhorar o seu valor do visitante

Em segundo lugar, como já demonstrado, testando diferentes pontos de preço. para seus produtos, muitas vezes você pode encontrar o “ doce local &"; onde o valor do visitante é maximizada.

A terceira maneira de maximizar o valor do visitante é trabalhando para aumentar seu tamanho médio do pedido. Usando táticas como up-selling, cross-selling e agregação você pode rapidamente aumentar a quantidade média, os visitantes gastam por a venda.

Enquanto meus clientes e leitores todos sabem como apaixonado Estou sobre como maximizar as taxas de conversão, quando se trata de mudanças ou testes de divisão em seu site que envolvem preços ou tamanho médio de ordem, o valor do visitante é a métrica que você deseja maximizar.

Ao medir consistentemente o impacto seus esforços de otimização taxa de conversão ter sobre o valor do visitante, você pode garantir que seu site está vivendo até seu potencial mais rentável.

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