Como Storytell Melhora Team Building

Quando eu formei na faculdade, fui contratado em tempo integral em um crianças &'; s casa. Eu estava trabalhando há tempo parcial como um educador alívio. Com meu diploma fui promovido a um cargo de gestão, Superintendente Assistente, mais de meus ex-colegas de trabalho. Eu vi minha situação como defensor dos trabalhadores da puericultura. Infelizmente meu chefe, Larry, tinha uma visão diferente do meu papel. Ele insistiu que eu represento gestão &';. S posição para os educadores de infância

Lutando com esta nova posição na gerência média que me foi dado aconselhamento disciplinar três vezes durante o meu primeiro par de meses. A parte realmente interessante disso é que eu não era &'; t ciente de que eu estava sendo “. Aconselhou &"; Larry iria me chamar em seu escritório, sair de trás de sua mesa, sentar ao meu lado e contar uma história muito engraçada sobre algo que ele tinha feito quando ele era o Superintendente Assistente. Ele descrevia em detalhes como ele desarrumada e os problemas que ele causou. Larry iria terminar sua história, me perguntando o que eu achava que ele deveria ter feito diferente. Essas histórias Larry disse sempre tinha uma notável semelhança com algo que eu tinha acabado de fazer. Mas ele nunca veio em frente como acusador ou “. Mandona &";

É aí que reside o poder das histórias. Karin Evans e Dennis Metzger escreveu um livro branco para a Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento (ASTD), Liderança, intitulado Através de contar histórias. O que se segue é um breve trecho: Art “ Contar histórias é uma forma interessante, comprovada, e barata de comunicar mensagens memoráveis. As pessoas gostam de ouvir histórias, e eles tendem a repeti-los. No mundo dos negócios, bem como em outras situações, narração funciona como uma técnica útil para
· Capturar pessoas &'; s atenção Restaurant · Envie uma mensagem pessoas vão lembrar Restaurant · Estabelecer rapport Restaurant · Construir credibilidade Restaurant · Traga uma equipe mais unida &";

Let &'; s olhada em cada um dos benefícios individualmente para apreciar claramente as histórias de valor podem desempenhar na construção da equipe

1.. Captar a atenção – Todo mundo adora uma boa história. Tenho dado centenas de apresentações públicas. Quase sem falta quando eu mudar de modo de leitura para contar histórias, há uma mudança dramática na platéia. O ruído ambiente cai, aumenta o contato de olho, cessa multitarefa e eu sinto que eu tenho toda a sua atenção. Como um benefício de lado, qualquer ansiedade que pode estar passando por quedas de distância.

2. As pessoas vão lembrar – Sem olhar para trás para o primeiro parágrafo deste artigo, você pode se lembrar meu chefe &'; nome. Como cerca de título do meu novo emprego? Qual era a diferença entre a forma como eu vi o meu trabalho eo que meu chefe pensou? Quantas vezes me foi dado aconselhamento disciplinar? Talvez um par destas respostas vêm facilmente à mente. Se eu tivesse lhe dado esta informação em formato de prosa, teria lembrado de nada disso? As histórias têm o poder de transmitir informações de uma maneira que faz com que seja memorável. O uso de histórias para transmitir os pontos de dados é altamente eficaz. Colocar dados no contexto de uma história aumenta drasticamente o seu público &';. S retenção do material

3. Estabelecer rapport – Dois anos atrás eu estava em um acidente de moto e sofreu ferimentos graves. Quando você lê a frase anterior, o que você estava pensando? Eu suspeito que você estava pensando em alguém que você sabe que foi ferido em um acidente veicular. Quando ouvimos uma história com conteúdo emocional, nossa mente passa por um processo que chamo de nivelamento emocional. Seu cérebro irá procurar através de todas as experiências de seu passado e localizar o mais parecido com o que você acabou de ouvir. Nós inconscientemente fazer isso para dar o que você está ouvindo contexto emocional. Na equipe edifício compartilhar suas próprias experiências com colegas de equipe constrói relacionamento com eles.

4. Construir credibilidade – Quando eu estou ensinando uma classe de falar em público, eu digo muitas histórias sobre minhas experiências. À medida que os participantes da classe ouvir sobre todos os tipos de falar em público eu fiz, eles começam a acreditar que pode saber algo sobre o assunto. Eu faço isso intencionalmente … não para me gabar ou exagerar minhas realizações, mas para colocar os participantes à vontade. Se eu for visto como um especialista no assunto de falar em público, que torna mais provável que eles vão ouvir o meu treinador. Sua maior disponibilidade para aceitar o meu ensino leva a mais sucesso na classe. Em uma apresentação de vendas você fala sobre sua experiência com clientes semelhantes. Em uma posição de gestão, quando se discute a mudança, você compartilhar seus conhecimentos adquiridos a partir de situações semelhantes no passado.

5. Traga uma equipe mais perto – I realizar cerca de 75 oficinas de dois dias por ano. Ao longo desses dois dias, os participantes compartilham histórias sobre si próprios. Na conclusão da classe, há sempre uma troca de cartões de visita. Um par de anos atrás eu estava ensinando uma classe em Washington, DC. Eu notei na classe roster eu tinha alguém do Sierra Club e outro da EPA. Você don &'; t encontrar muitas vezes estes dois grupos que compartilham recadinhos carinhosos um com o outro. Algumas pessoas EPA pensar na Sierra Club como um bando de “ &" huggers da árvore; E alguns membros do Sierra Club olhar para o EPA como uma ferramenta de grande negócio. No final da classe essas duas pessoas estavam sentados na parte de trás da sala em silêncio falando. Eu estava fazendo as malas e pronto para sair, então eu andei para trás e perguntou se quer tinha dúvidas. Disseram-me que foi o brainstorming maneiras de abrir um canal de comunicação de volta para discar para baixo a retórica entre as duas organizações. As pessoas que se inscreveram na classe didn &'; t conhecer uns aos outros no início da classe, mas depois de ouvir uns aos outros &';. Histórias s eles queriam continuar o relacionamento

Agora que você entende o quão poderoso histórias de experiência pessoal pode ser, é importante olhar para formas de usar storytelling de forma mais estratégica em sua organização. Aqui estão as perguntas que precisam ser feitas para alcançar este objetivo.
1. Qual a mensagem que você deseja enviar?
2. Que histórias irá reforçar a sua mensagem?
3. Quais são os detalhes importantes da história?
4. Onde e quando você contar suas histórias?

Uma vez que estas questões são respondidas, contar a sua história /histórias. Em seguida, solicitar feedback sobre a mensagem de que seus companheiros de equipe recebidas. O feedback permite melhorar o processo. Como você começa melhor a usando exemplos, você servir como um modelo para os outros seguirem. O poder das histórias irá assegurar a sua utilização torna-se parte de sua cultura corporativa Restaurant  .;